Política de Devolución
En Bravisima Underwear, nos esforzamos por brindar productos de alta calidad y satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que a veces es necesario realizar devoluciones. A continuación, se presentan nuestras políticas de devolución:
1. Productos de cuidado personal y ropa interior: No se aceptan cambios ni devoluciones por estos productos, debido a razones de higiene y salud.
2. Productos con fallas de fábrica: Si un artículo presenta una falla de fábrica, se puede devolver para obtener un reembolso o un cambio por el mismo producto en buen estado. Debe presentarse la factura de compra y el producto en su embalaje original.
3. Plazo para devoluciones: Las devoluciones deben realizarse dentro de los 7 días posteriores a la compra.
4. Condiciones para devoluciones: El artículo debe estar en su estado original, con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
5. Proceso de devolución: Para iniciar el proceso de devolución, por favor contacte nuestro servicio de atención al cliente con su número de orden y descripción del motivo de la devolución.
Excepciones:
- No se aceptan devoluciones por motivos de cambio de opinión o ajuste de talla.
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido utilizados o desgastados.
Agradecemos su comprensión y cooperación con nuestra política de devolución. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.